لفتح حديث أو "سوالف" مع شخص، يمكن اتباع عدة خطوات تساعد على جعل الحديث سلسًا وممتعًا:
- كن مباشرًا وودودًا، وابتسم واستخدم لغة جسد إيجابية لتشعر الشخص بالراحة والثقة في الحديث معك.
- استمع بانتباه لما يقوله الطرف الآخر، وقدم إشارات تدل على اهتمامك.
- ابدأ بطرح أسئلة مفتوحة تتيح له التعبير بحرية مثل "كيف حالك؟" أو "ما الجديد لديك؟"، وتجنب الأسئلة التي تظهر إجاباتها بنعم أو لا.
- كن صادقًا في حديثك واحترم آراء الطرف الآخر.
- حاول أن تجد مواضيع مشتركة تهمكما لتسهل استمرار الحوار.
- استخدم الإطراء أحيانًا لإظهار اهتمامك وتشجيعه على الحديث.
- إذا كان الحديث مع شخص يمر بوقت عصيب، فيمكنك مراعاة مشاعره بالسؤال عن حاله بلطف والاستماع له دون إصدار أحكام.
- تجنب حل مشاكله وقدم الدعم العاطفي بدلًا من ذلك.
هذه النصائح تساعد على بناء علاقة حوارية جيدة وتشجع على استمرار التفاعل بين الطرفين بشكل طبيعي ومريح.