9292 kan om verschillende redenen tijdelijk niet goed werken of helemaal niet laden. Zonder extra informatie is niet precies te zeggen welke oorzaak bij jou speelt, maar er zijn een paar veelvoorkomende problemen.
Mogelijke oorzaken
- Er is een algemene storing bij 9292 zelf, waardoor website of app (tijdelijk) onbereikbaar zijn of fouten geven.
- De appversie op je telefoon is verouderd of je besturingssysteem wordt niet meer volledig ondersteund.
- Toestemmingen (zoals locatie) staan uit, waardoor de app vastloopt of crasht, vooral na recente updates.
Wat je nu kunt proberen
- Controleer op een storingswebsite of er op dit moment problemen zijn gemeld met 9292.
- Werk de 9292‑app bij via de App Store of Google Play en herstart daarna je telefoon.
- Controleer in de instellingen van je telefoon of de app toegang heeft tot locatie en internet (mobiele data/wifi) en zet die zo nodig aan.
Alternatieven voor reisinfo
- Gebruik tijdelijk de website van 9292 in je browser in plaats van de app.
- Raadpleeg alternatieve reisplanners, zoals de NS‑app voor treinreizen of bijvoorbeeld Google Maps voor OV‑routes.
Als je wilt, kun je aangeven of je de app of de website gebruikt, wat er precies in beeld komt (foutmelding, wit scherm, geen resultaten), en welk toestel je hebt; dan volgt een meer gerichte checklist.