Internet fungerar oftast inte på grund av problem med routern eller annan hårdvara som sköter uppkopplingen. Vanliga orsaker är att routern inte är korrekt ansluten, att den behöver startas om eller att det finns driftstörningar hos internetleverantören. Andra vanliga fel kan vara att routern inte får en IP-adress från leverantören, att wifi är inaktiverat, eller att datorn/enheten har nätverksproblem. Här är några vanliga felsökningstips:
- Starta om routern genom att koppla ur strömmen, vänta några sekunder och koppla in den igen.
- Kontrollera att kablar sitter ordentligt och att routern har nätverkskontakt.
- Kontrollera om internetleverantören har driftstörningar eller underhåll som påverkar tjänsten.
- Testa att ansluta en enhet direkt med nätverkskabel till routern för att utesluta wifi-problem.
- Kontrollera att wifi är påslaget på enheten och att IP-adress och nätverksinställningar är korrekta.
- Starta om datorn eller enheten vid behov, och kontrollera att nätverksdrivrutiner är uppdaterade.
- Om inget fungerar kan det vara fel på routern som kan behöva återställas eller bytas ut, eller att internetleverantören behöver kontaktas för vidare support.
