Snapchat kan ikke virke av flere grunner, ofte relatert til tekniske problemer på appen, internettforbindelse eller enhetsinnstillinger. Flere vanlige årsaker og løsninger inkluderer:
- Tekniske problemer eller servernedbrudd på Snapchat, som kan føre til at appen ikke fungerer som normalt. Dette har vært rapportert nylig som en årsak til at Snapchat ikke virker for mange brukere.
- Utdatert appversjon kan føre til feil. Det anbefales å oppdatere Snapchat til nyeste versjon via App Store eller Google Play.
- Dårlig eller ustabil internettilkobling kan hindre appen i å laste eller sende meldinger. Sjekk om du har en sterk Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.
- Innstillinger på telefonen kan blokkere Snapchat, for eksempel manglende tillatelse til mobildata eller bakgrunnsaktivitet.
- Feil kan løses ved å starte appen på nytt, logge ut og inn igjen, eller reinstallere appen.
For å fikse Snapchat som ikke virker, prøv følgende: oppdater appen, sjekk internett, start telefonen og appen på nytt, tillat mobildata og bakgrunnsoppdateringer, og om nødvendig avinstaller og installer Snapchat på nytt. Hvis problemet skyldes serverfeil, må man vente til Snapchat løser det på sin side.