Din Snapchat virker ikke sannsynligvis på grunn av en av følgende vanlige årsaker: en ustabil internettforbindelse, en utdatert Snapchat-app, problemer med appens cache eller lagringsplass, eller midlertidige tekniske problemer på Snapchats servere. For å fikse det, kan du prøve disse trinnene:
- Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse ved å bytte mellom Wi-Fi og mobildata eller slå flymodus på og av.
- Oppdater Snapchat-appen til nyeste versjon via App Store eller Google Play Store.
- Tøm Snapchat-cache i appens innstillinger for å frigjøre lagringsplass og fjerne midlertidige filer.
- Start enheten og Snapchat-appen på nytt.
- Om nødvendig, logg ut og tilbake til Snapchat, eller avinstaller og installer appen på nytt.
- Hvis problemene fortsetter, kan Snapchats servere være midlertidig nede, og du må vente til dette løses.
Disse tiltakene løser som regel de fleste problemer med Snapchat som ikke fungerer som forventet.