Du kan ikke sende snaps av flere mulige grunner, og her er noen vanlige årsaker og løsninger:
- Tillatelser: Snapchat må ha tilgang til kamera, mikrofon og lagring på telefonen din for å kunne sende snaps. Sjekk at du har gitt nødvendige tillatelser i telefonens innstillinger.
- Nettverk: En ustabil eller svak internettforbindelse kan hindre snaps i å sendes. Sørg for at du har god Wi-Fi eller mobildata-tilkobling. Å slå flymodus på og av kan også hjelpe med nettverksproblemer.
- App-problemer: Noen ganger kan Snapchat-appen henge seg opp. Prøv å tvinge avslutte appen, tømme appens cache, eller oppdatere den til siste versjon. Hvis ingenting hjelper, kan reinstallering av appen være nødvendig.
- Konto- eller blokkering: I noen tilfeller kan mottakeren ha blokkert deg, eller det kan være problemer med din konto hos Snapchat.
Ved å følge disse trinnene: sjekke tillatelser, sikre god internettforbindelse, oppdatere eller reinstallere appen, og eventuelt sjekke om du er blokkert, vil du ofte løse problemet med å ikke kunne sende snaps.