Snapchat er nede på grunn av et større teknisk problem knyttet til Amazon Web Services (AWS), som leverer mye av infrastrukturen for Snapchat og mange andre store nettsteder og apper. AWS opplevde en feil i sin DynamoDB-database i US- EAST-1-regionen (Nord-Virginia), noe som førte til omfattende driftsproblemer for Snapchat og flere andre tjenester globalt. Dette er ikke på grunn av et hackerangrep, men en teknisk svikt som påvirket mange brukere ved at de ikke kunne sende meldinger eller få tilgang til visse funksjoner i appen. Problemet var delvis løst innen noen timer, men kan fortsatt påvirke enkelte brukere.
Andre vanlige årsaker til Snapchat-problemer kan inkludere ustabil internettforbindelse, tekniske feil i appen, eller at brukere har en utdatert versjon av appen. Å oppdatere appen, starte den på nytt, eller sjekke internettforbindelsen kan hjelpe ved mindre lokale problemer.
Kort sagt: Snapchat er nede i dag på grunn av en teknisk feil i Amazon Web Services sin databaseinfrastruktur, som rammer mange internettjenester samtidig, men appen fungerer gradvis bedre etter at problemet ble oppdaget og arbeidet med å løse det startet.